组长 主管

1. 管理和培训售后客服团队，确保服务质量
2. 处理客户反馈，解决客户问题，提升客户满意度
3. 监控售后服务流程，优化服务流程和策略
4. 完成上级安排的其他相关工作

岗位要求：
1. 有大厂售后客服管理经验
2. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力
3. 熟悉客户服务流程和技巧
4. 能适应双休工作制