职位描述
岗位职责:
1.负责公司所有产品链接的上新和维护,链接保持在安全的状况下以提高销量;
2.为产品撰写文案,为销售做前期准备;
3.上新A+/套图/视频/跟卖链接/绑父体等操作流程;
4.对配送费错误的产品进行实测并索要赔偿;
5.检查并恢复无在售链接;
6.售后与差评处理。辅助工作:
1) 所有产品的0A回复;
2) 好评点赞、首页无差评、请求评论;
3) 产品移除海外仓;
4) 处理账号索赔;
5) 处理账号企业发票。
7.完成主管安排的其他任务。
任职要求
1. 英语六级,小语种,有经验者优先;
2. 善于发现问题、分析问题、解决问题;总结问题原因,懂得灵活变通;熟练使用Exce和部分数据分析功能;
3. 服丛安排,细心负责,注意细节;
4. 规范记录信息,能接时完成任务;
5. 有较强的客户服务意识和沟通能力,能独立解决客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
6. 责任感强、能接受休息日适当处理邮件,能承受一定的工作压力。
公司福利:
1、工作时间:1-8月双休;9-12月单休 9:00-12:00 13:30-18:30
2、带薪假期:员工享有年假、婚假、产假、法定节假日等按照国家规定的带薪假期。
3、员工关怀:团建旅游、部门团建(公司提供经费)、户外活动(羽毛球、乒乓球等)、生日会、下午茶、节日福利等。
4、成长:入职即可带薪参加新员工培训、职场通识技能培训、专业技能实训等多样化培训,公司鼓励员工学习,提供培训课程,实现个人成长。
5、调薪:根据工作业绩和公司效益,每年有晋升调薪机会。
6、其它福利:年终奖、生日礼金、购买五险。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕