职位描述
1.0岗位核心职责
1.1门店运营统筹
1.1.1制定并执行门店运营标准(SOP),涵盖商品陈列、库存周转、损耗控制、客户服务流程等,确保日均客流量、客单价的目标达成;
1.1.2主导新店开业筹备(选址调研、人员培训、供应链对接)。
1.2本土化营销与增长
1.2.1设计针对尼日利亚中产及华人客群的营销方案(如生鲜每日特价、宗教节日促销),结合本地支付习惯,优化交易体验;
1.3团队管理与合规
1.3.1组建并管理跨文化团队(中方管理+95%本地员工),实施“导师带徒”培训计划,降低员工流失率;
1.3.2确保运营符合尼日利亚法律、税务及安全规范;
2.0任职硬性要求
2.1经验背景
2.1.1本科及以上学历,市场营销专业优先,10年以上零售行业运营管理经验,至少5年以上连锁商超/卖场管理经验;
2.1.2具备新店开业、促销活动、供应链优化等项目落地案例;
3.0能力项
3.1英语流利(必备工作语言),可独立与政府、供应商及本地团队沟通;
3.2熟练使用数据分析工具(Excel等)、商超进销存系统,严格控制库存周转率;
4.0特质要求
4.1适应高压环境,具备跨文化敏感度;
4.2结果导向,能接受弹性工作制(旺季需支援门店运营至晚间)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕