岗位职责：
1、主要通过接听电话的形式，处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议，协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度
任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
工作时间：大小周
朝九晚六，中午休息1.5小时
小周的周六上班时间早九晚四，中午休息2小时
团队与氛围：扁平化管理，团队年轻化，气氛融洽，与一群专注、专业的电商伙伴共事，鼓励创新试错，分享成功经验，快速培养行业新人。