岗位职责:
1.平台运营与管理,包括店铺全面运营、产品管理、流量与营销；
2.客户开发与跟进，询盘转化、主动开发、谈判与促成；
3.订单执行与客户维护，订单管理、售后与关系维护；
4.市场与数据分析
工作内容：
1.负责阿里巴巴国际站店铺的日常运营与优化，执行店铺年度/季度运营计划，达成GMV目标，确保店铺符合平台规则，维护店铺信用保障登记和商家星等级；
2.完成产品上架、优化、分类管理，优化产品标题、关键词、详情页、主题视频，提升产品曝光与询盘质量；定期分析产品数据、淘汰低效产品，优化产品结构；
3.策划参与平台大促及行业主题活动，利用 数据管家分析流量来源，制定精准引流策略；
4.回复站内询盘，专业分析客户需求，提供定制化解决方案，运用CRM系统管理客户；
5.通过其他渠道开发新客户，发送开发信，建立客户档案；负责报价、样品寄送，跟踪生产进度与协调交期等；
6.处理客户投诉与质量问题，提供解决方案，定期回访老客户，挖掘返单需求，维护重点客户。
任职资格：
1.大学统招本科以上，英语良好（英语四级或其他英语等级更佳，会英语，西语、葡语、韩语等小语种佳；至少一门外语的读写、口语表达良好；有过外籍沟通或接触经验者佳）
2.外贸、计算机、软件、电子、通信及电商等相关专业优先，熟悉电子与光通讯，外贸知识，跨境电商运营更佳
3.对电商、外贸有浓厚的兴趣，熟练电脑操作。至少一个外贸电商平台的操作或实习（如Aliexpress、Alibaba、Amazon、EBAY、WISH、Shopee、LAZADA、MercadoLibre）更佳
4.有审美思维，有美术摄影设计等学习或培训佳，正确理解产品美工
5.如应聘营销主管或团队主管，须有过团队管理经验1年以上
薪资、奖金与福利 ：
产品销售与运营岗位是公司的核心，产品销售与运营采用业界极具激励的底薪+提成+年终奖金+全福利+长期留才嘉奖。
1.包含：基本工资+累进业务提成+店铺奖/特别奖+年终奖+迁深户买社保+各项福利+特别奖+发展机会。 新旧店孵化+导师一对一的辅导，提成收入按月总销售计算
2.灵活加薪/晋升：季度业绩盘点调薪，底薪4.5K-6.5K不等
3.年终补偿金：销售体系按年销售总额计算、每年末发放
4.提供伙食补贴、下午茶点，免费提供单身公寓集体宿舍
5.协助办理深圳人才引进和深户调户，为正式员工购买深圳社保
6.定期的团队建设活动、培训、旅游等
7.校招应届毕业生的长期留才嘉奖计划： 1-3-5特别人才现金奖。 凡是入职公司的应届毕业生，公司为满1年的员工发放额外嘉奖奖金5千、满三年嘉奖1.5万、满五年再嘉奖2.5万的特别人才奖金