【岗位使命】
通过线上社群沟通，为客户提供课程或产品体验服务，帮助客户获得更好的使用效果与满意度。
这是一个兼具客户服务与销售引导属性的岗位，核心目标是让客户“体验得好、感受有价值、愿意复购”。
【工作内容】
根据公司提供的客户资源，通过微信或社群与客户建立沟通关系；
了解客户需求，介绍课程或产品内容，引导客户完成体验与购买；
维护客户社群活跃度，提醒客户听课、答疑、跟进反馈；
整理客户使用数据与反馈，协助团队优化服务体验；
参与公司培训，不断提升沟通力与客户洞察力。
【我们希望你】
喜欢与人沟通，乐于帮助他人解决问题；
具备一定的表达能力与服务意识；
认可健康、教育、新零售等行业；
有销售、客服、教育顾问、内容运营经验者优先；
欢迎朋友们的加入，公司提供带薪培训。
【薪资福利】
固定底薪 + 绩效奖金 + 社保 + 奖励激励；
入职即签劳动合同，享带薪培训；
公司提供客户资源，无需外出跑客户；
工作时间 8:30-18:30，中午休息 2 小时；
节假日福利、团建活动、晋升通道完善。
【成长路径】
社群体验顾问
→ 客户管理专员（负责社群整体运营）
→ 客户成功主管（带团队）
→ 培训讲师 / 运营经理（专业晋升方向）