职位详情
运营总经理
3-5万
北京亦庄人才服务
北京
5-10年
本科
10-30
工作地址

德为科技园区

职位描述

岗位职责:

1、市场拉新与政策借力:打造符合国家医疗风向的拉新路径,主导制定采血机器人市场推广战略,聚焦基层医疗(社区、二甲以下医院等)核心客户,结合国家医疗政策(如智慧医疗、基层医疗设备
升级、医保、DRG/DIP 支付改革),设计 “政策红利 + 临床价值” 双驱动的拉新方案、差异化拉新策略(如试点合作、学术验证、标杆案例打造等),快速突破目标市场,实现客户数量与覆盖区域的稳步增长;
2、对接政府医保、卫健部门,推动产品纳入地方医保采购目录、基层医疗设备配置清单,争取政策补贴,降低客户采购/使用门槛,加速市场渗透;联合社区卫生服务中心开展 “自动化采血便民服务试点”,扩大产品在基层医疗场景的应用。
3、结合产品技术优势,提炼核心价值主张,制定可落地的市场推广方案(含学术推广、行业展会、临床合作项目等)。挖掘产品无竞品的差异化亮点(如自动化采血准确率、政策补贴适配性、基层医疗场景适配性),策划行业展会、政策对接会、社区医疗便民活动等,快速建立产品在医疗行业的认知度与公信力,打造市场先发壁垒。
4、客户体系搭建与维护,设计全生命周期客户管理体系,包含客户分层(如核心标杆客户、潜力成长客户、试点合作客户)、分级服务标准(如临床培训、售后响应、使用反馈闭环),提升客户合作粘性;​
5、建立客户关系维护机制,牵头对接核心医院科室负责人、临床专家,推动产品临床验证与案例沉淀,打造标杆客户并形成示范效应;​
6、定期复盘客户合作数据(如产品使用率、客户满意度、复购 / 推荐意愿),优化客户服务流程,解决合作中的关键问题(如临床适配、售后支持等)。​
7、牵头搭建产品学术背书体系,组织学术研讨、临床培训、行业白皮书发布等活动,强化产品在医疗行业的专业认可度;提升产品运营与市场认可,联动研发、临床团队,收集客户使用反馈与临床需求,推动产品迭代优化,确保产品贴合市场实际应用场景;​
8、监控市场动态(如政策变化、潜在竞品趋势),及时调整运营策略,保障产品市场竞争力与业务连续性。预判行业政策风险(如医保目录调整、医疗器械监管新规),制定应对预案(如拓展非医保依赖场景、优化产品成本结构),保障业务稳定运营。​
9、团队管理与合规运营,搭建营销运营团队(含市场推广、客户管理、学术支持等岗位),制定团队考核与激励机制,明确目标拆解与执行路径,保障团队高效运转;​
10、严格遵循 3 类医疗器械合规要求(《医疗器械监督管理条例》《广告法》等),确保市场推广、客户合作、学术活动全流程合规,规避运营风险。


任职要求:
1、本科及以上学历,医学检验、生物医学工程、市场营销、企业管理等相关专业;5 年以上 3 类医疗器械营销或运营管理经验,其中至少 2 年以上医疗设备(如检验设备、自动化医疗产品)团队管理经验,且具备政府/医保 / 卫健部门对接、政策补贴申请、医保目录准入相关经验;有医院(尤其是社区医院、基层医疗机构)客户资源、成功推动新医疗产品借助政策落地经验者优先。
2、精通营销方案设计与运营机制搭建,熟悉医疗行业合规要求,能承受市场开拓的业绩压力,具备 “快速试错、持续优化” 的执行力,不畏惧新市场挑战。精准把控产品盈利逻辑。​
3、具备敏锐的市场洞察力、能快速捕捉行业政策(如集采、自动化医疗趋势)对产品运营的影响,团队管理能力及跨部门协同能力,可推动研发、销售、售后等部门联动支持运营业务。​
4、认同医疗机器人行业发展前景,对主流医疗机器人产品(如手术机器人、康复机器人等)有基础认知,目标感强。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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