1.负责煤炭等大宗品类铁路物流业务的市场开发，制定针对性拓展策略，主动挖掘潜在客户需求，完成客户洽谈、方案设计及签约落地全流程，达成既定业务指标；

2.建立并维护核心客户的长期合作关系，定期走访客户，精准把握客户运输需求变化，及时解决合作过程中的各类问题，提升客户满意度，实现老客户业务续约及增量拓展；

3.结合客户需求与货物特性，统筹规划公铁联运、水铁联运等多式联运方案，整合铁路、公路、水路等运输资源，优化运输链路，保障运输效率并控制成本；

4.分析煤炭等大宗品类的市场供需、运价走势、竞争对手动态及行业政策导向，为公司业务决策提供数据支撑；

5.深入研究铁路运输相关政策法规及运价体系，精准完成运价测算，确保业务合规性；及时跟进政策调整，为业务策略优化提供依据；

6.协调处理运输过程中的突发问题，保障运输流程顺畅，确保客户订单高效履约。