岗位职责：
1、通过电话、微信等渠道主动关怀客户，定期问候并收集反馈，确保使用体验良好。
2、快速响应客户咨询，提供专业解答，建立信任关系以提升忠诚度
3、及时处理客户投诉和售后问题，保持耐心友好态度，确保问题高效解决
4、对已经合作的老客户，定期进行回访，了解客户对农资产品的使用情况
职位要求：
1、学历不限，有农资、园林产品客服经验者优先；
2、具备良好的销售意识和电话沟通技巧，普通话流利；
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力；
4、积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、较强的抗压能力。