岗位职责：

1、负责解答公司各部门及客户的日常业务咨询、投诉及异常情况处理；

2、负责跟进客户，接收并审核订单以及安排订舱、薰蒸、陆运（国内运输）、仓储、报关、单证制作，结算，放单和放货、货物跟踪等事宜；

3、与相关供应商保持有效的沟通，并对各供应商的配合情况作相应的考评，以便于评估供应商的使用情况；

4、协助部门经理规范团队成员的操作流程，对新入职员工进行工作指导；

5、领导交代的其他事项。

职位要求：

1、学历要求：本科及以上学历，英语CET-4级以上，物流管理、国际贸易、英语等相关专业；

2、计算机操作：熟练操作OFFICE办公软件，熟悉运用各种常用软件；

3、从业经验：3年以上货代客服、操作、单证相关工作经验；

4、熟练使用办公软件和办公系统，良好的沟通表达能力；

5、性格开朗乐观，能吃苦耐劳，有较好的客户服务意识。

特别说明：面试及10月20号前入职是在宝安石岩创维创新谷，10月20号开始在罗湖粤海城T2写字楼办公，不能接受勿扰，谢谢！