职位详情
汽车4s店客服专员(续期管理)
8000-12000元
上海创鹏汽车销售服务有限公司
上海
1-3年
大专
07-15
工作地址

长城汽车哈弗欧拉(创鹏浦东康桥4S店)

职位描述
工作内容
1、负责汽车保险的续保业务,确保客户服务质量;
2、与客户进行有效沟通,理解需求并提供专业建议;
3、维护客户关系,促进业务持续增长;
4、负责4S店面访及电话回访工作;
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识;;
2、能够快速理解客户需求,提供合适的保险方案
3、对工作认真负责,能够在团队中发挥积极作用;
4、对保险产品有一定了解,熟悉续保流程和相关政策法规;
5、具有良好的数据收集及分析能力,能熟练掌握办公软件

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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