1、与客户沟通，了解其车险险需求，提供专业的车险咨询，帮助客户完成投保和续保手续。
2、对车险一年到期的客户进行联系，通过电话、网络等方式与客户沟通，确保客户完成续保。
3、收集整理客户保险信息:收集客户的车险信息，整理并归档，以便做好后续服务。
4、处理客户投诉:解决续保客户关于车险业务的投诉，维护客户关系。岗位要求:
1、大专及以上学历，有相关汽车保险行业经验者优先。
2、具备良好的沟通能力和客户服务意识。
3、对保险产品有一定了解，熟悉续保流程和相关政策法规。
4、具有良好的数据收集及分析能力，能熟练掌握办公软件