职位描述
工作内容:
1.为客户提供旅行咨询和预订服务,包括机票,旅行套餐等
2.根据给定的效率和质量目标,通过电话,聊天和电子邮件对客户进行高质量的回复
3.通过积极倾听客户需求,提供优质的客户服
4.对客户信息严格保密,并谨慎处理
5.通过主动、耐心、同理心,争取在第一次与客户的沟通中解
工作要求:
1.韩语精通,有良好的沟通能力,礼貌谦和
2.优秀的服务意识和敬业精神,较强的沟通和应变能力,积极进取的态度
3.接受灵活排班
工作时间:
早8-晚9内排班,做五休二
薪资待遇:
无责底薪(9500-12000)+晚班补助+五险一金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕