商学院院长工作职责：
1、根据公司整体战略，明确商学院的定位（如：加盟商赋能中心、人才孵化基地、品牌文化传播平台），制定中长期发展规划。
2、 深度梳理公司招商加盟全流程、运营体系、产品/服务知识、品牌文化等，构建系统化、标准化、可复制的招商加盟知识体系和加盟商运营赋能体系。
3、规划覆盖招商团队、意向加盟商、新加盟商、老加盟商、加盟店核心岗位等不同对象的分层级、分阶段培训体系（线上+线下混合式学习）。
4、课程研发： 领导或指导团队开发核心课程，包括但不限于：招商类： 招商政策解读、招商流程、招商谈判技巧、招商工具使用、目标客户分析、行业趋势与竞品分析；运营类： 门店选址评估、装修建店标准、开业筹备与执行、日常运营SOP、人员管理、财务管理、库存管理、市场营销与推广、客户服务、危机处理；产品/服务类： 核心产品/服务知识、技术操作、新品上市培训；品牌与文化类： 品牌理念、价值观、企业文化、VI规范。
5、教学资源管理： 管理教材、课件、案例库、视频、在线学习平台内容等教学资源。
6、讲师管理： 选拔、培养、管理和考核内部讲师（包括高管、业务专家、优秀加盟商）及外部合作讲师。
7、教学质量管理： 监督培训实施过程，确保教学质量，提升学员满意度。
8、赋能中心： 将商学院打造成加盟商强大的后盾，提供持续的学习支持、问题解答和运营指导。
9、社群运营： 建立并运营加盟商学习社群（如微信群、专属APP社区），促进经验交流、资源共享和互助成长。
10、反馈收集： 建立有效的机制，持续收集加盟商对培训、运营、政策等方面的反馈，传递给总部相关部门，推动改进。
11、组建、领导和管理商学院团队（包括课程研发、讲师管理、培训运营、技术支持等岗位）。12、负责商学院的预算编制、执行与控制，协调内外部资源（场地、设备、技术平台、外部机构等）支持培训项目的开展。
岗位要求：
1、深刻理解特许经营/招商加盟商业模式、运作逻辑、关键成功因素，熟悉公司所在行业的市场状况、竞争格局、发展趋势，精通公司自身的招商政策、运营体系、产品/服务细节。
2、卓越的培训体系构建与领导力，具备构建复杂培训体系的经验和能力，强大的课程规划、开发与教学设计能力，优秀的领导力和团队管理能力，能够激发团队潜能。
3、卓越的演讲、表达和呈现能力，优秀的跨部门沟通协调能力（与招商、运营、市场、产品等部门紧密协作），能与不同层级、背景的人（高管、业务人员、加盟商）有效沟通，建立信任和影响力。
4、能将商学院的工作与公司整体商业目标和招商战略紧密结合，具备商业分析能力，理解培训投入如何转化为商业成果。
5、能有效整合内外部资源（讲师、内容、技术、平台）服务于商学院目标。
6、深刻理解加盟商的需求、痛点和期望，真正站在加盟商角度思考问题，设计能解决实际问题的培训内容。能高效规划、执行和管理多个并行的培训项目