岗位职责：

1、协助运营人员完成日常基础工作，包括商品上下架、信息维护，确保商品信息准确无误。
2、电商平台日常数据统计，包括店铺如竞品信息收集、数据资料整理与归档等。

3、辅助处理订单、客户咨询等，促成订单， 发现异常及时反馈给上级。
4、协助维护售后客户关系，处理售后问题（如申请退货，退款），提升客户满意度。
5、完成上级交办的其他电商运营相关辅助任务。

任职要求：
1.学历与专业：大专及以上，在校大学生，应届毕业生。

电子商务、市场营销、广告学、统计学、计算机相关专业优先，其他专业对电商运营有浓厚兴趣也可投递。

2.技能基础：
熟悉常用办公软件Excel，会用 Excel 进行基础数据统计（如筛选、排序、简单函数）者优先；

会基础的PS 软件 图片处理功能， 优先考虑。

了解主流电商平台（天猫、京东等）的基本运营逻辑

3.素质要求：

身心健康，守法诚信，品行端正。保守公司机密。
态度积极主动，有责任心，能认真完成基础工作，具备较强的执行力；
具备一定的学习能力，能快速理解电商运营流程，乐于接受新任务、新挑战；
有良好的沟通能力和团队协作意识，能配合团队完成工作，及时反馈问题；
对数据敏感，善于发现简单的数据规律，有基础的逻辑分析意识。