一、岗位职责

1. 负责公司账号矩阵后台的日常运营管理，包括权限配置、功能调试、数据接口对接，保障后台系统稳定运行，适配引流获客场景需求。

2. 微信公众号、小红书、抖音、朋友圈等平台的引流内容运营，完成内容的收集、审核、排版及后台发布，同步配置留资表单、课程咨询入口，引导用户留资，有一定文案编辑基础。

3. 制定后台引流获客策略落地计划，包括获客留资优化、引流链路配置、关键词回复设置，提升用户留资转化率。

4. 负责后台数据监测与分析，定期导出用户留资数据、内容引流数据、渠道转化数据，梳理数据报表并定位问题，提出后台优化方案。

5. 配合完成引流渠道的后台支撑，包括着陆页链接配置、推广素材后台上传、定向人群标签设置，同步将留资数据按需求同步至招生团队，保障获客线索高效流转。

6. 维护用户留资数据安全，按规范完成数据备份、脱敏处理，排查后台数据展示异常，保障获客数据准确可追溯。

7. 优化后台引流链路体验，定期测试内容→留资→咨询的全流程，降低用户流失率，同时收集行业引流工具信息，推动后台功能迭代。

二、岗位要求

1. 本科及以上学历，新媒体运营、市场营销、计算机相关专业优先；

2. 2-3 年后台运营或引流获客相关经验，有教育行业获客经验者优先；

3. 熟练使用账号后台、CRM 系统，能独立完成引流链路的后台配置；

4. 具备基础数据分析能力，能通过后台数据定位引流问题，了解基础数据统计方法；

5. 熟悉各平台引流合规规则，能规避内容违规、留资表单违规，保障获客过程合规；

6. 了解前后端基础逻辑，能协助技术团队排查后台引流功能异常，清晰反馈问题需求。

7. 工具使用：剪映，PR，PS，AE熟练使用。

三、综合素质

1. 细心严谨，有高度责任心；

2. 具备良好沟通能力，能精准理解非技术部门需求并转化为技术实现；

3. 自主学习能力强，可关注技术及行业动态适配业务需求

4. 具备独立解决问题能力

四、工作时间及公司福利

工作时间：9:00--18:00 中午12:00--13:30午休: 周末双休，国家法定节假日照常休息。

不少于15天春节假期、下午茶、领导nice、团建活动、节日福利、公益活动、年会活动、季度奖、年终奖、晋升空间大