岗位职责：
1. 负责生产文员工作，包括生产数据的记录和整理。
2. 进行业务接待及拓展，维护客户关系。
3. 处理客服咨询及投诉，提供优质客户服务。
4. 协调内勤外勤工作，确保工作顺利进行。
5. 管理团队，优化工作流程，提高工作效率。

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力，能熟练掌握电脑操作。
2. 做事认真仔细，能够主动、有效地完成工作任务。
3. 遵纪守法，有良好的职业操守。
4. 虚心好学，善于总结、改进和提高工作方法。
5. 拥有事业心，积极向上。