一、平台运营与流量管理

1.‌多平台运营‌：

负责美团、抖音团购、高德团购、 京东，饿了么等平台的店铺搭建、产品上下架及流量优化，熟悉烘焙垂类平台的规则与消费特征。

管理微信公众号日常发布，策划线上活动（如抽奖、直播），并与其他社交媒体平台联动推广。需熟悉微信生态功能（如小程序、支付）的应用。

搭建私域流量体系，制定运营计划，通过精细化运营提升用户粘性与复购率

管理并运营小红书、快手等自媒体平台

2.‌矩阵搭建‌：运营抖音门店号、店长号等矩阵账号，协助达成销售目标。

3.‌数据驱动‌：通过分析平台数据（如销量、口碑）调整策略，优化曝光和商品排名。

二、内容策划与执行

1.‌内容创作‌：策划短视频、图文、直播等内容，突出产品卖点与品牌文化、故事。

2.‌热点借势‌：结合行业动态及时输出内容，提升时效性与吸引力。

3.‌活动策划‌：设计线上促销活动（如限时折扣、会员专享），拉动用户参与与复购。

三、用户运营与品牌建设

1.‌会员管理‌：建立积分、预售体系，通过用户行为分析制定精准营销方案。

2.‌品牌传播‌：维护社交媒体账号形象，与KOL合作扩大影响力。

3.‌社群互动‌：管理粉丝社群，及时响应反馈，增强用户粘性。

四、资源整合与协作

1.‌渠道合作‌：对接达人、平台资源，获取流量与补贴支持。

2.‌跨部门协作‌联动线下门店、供应链，确保运营活动落地执行。