公司介绍:

贵阳小河小白熊干洗整形店成立于1996年12月31日,
(由于注册时为“个人独资企业”，为扩大规模及规范公司管理，同时公司主体不能由“个人独资企业”直接转为“股份制有限责任公司”，已于2019年再注册公司:
“贵州小白熊家庭服务有限公司”，目前相关业务、税务等正向新公司转移中) ;公司现为贵州省洗涤协会副会长单位。整体运营中心在贵州省贵阳市观山湖区金融城二期月华轩住宅1-13栋负2-39, 40,42,43，现有员工近70名;公司经过多年的积累，开发出以“工厂+收衣柜+门店+客服”的运营模式。目前服务网点是贵州同行业第一,主要功能是形象展示、客户沟通、业务实现等。

企业文化

使命:便捷生活美好时光

企业愿景:为顾客提供便捷、优质、实惠的洗衣服务，为同事搭建“成长共赢 成就自我”的工作平台。

工作内容:

1、销售业绩
完成每月销售目标。

2、客户服务:
1)每日清点衣物，准确无误。
2)准时安排好客户收送时间。
3)客户进店“仔细、认真、微笑”的服务。
4)准确无误的完成每天的衣物检查、打单、勾单、上挂、下挂等工作。
5)及时与客户沟通客户的一切问题,客诉时，当面告知解决时间、过程等，并按期达成;遇交接班时清晰记录，确保客诉无遗漏按时处理
6)每天打扫店铺卫生，卫生无死角、工作及装饰物品摆放整齐，门头及公司LOGO清理干净
7)不定期与客户沟通，解决工作中的不足
8)达到客户要求，保证满意度。

3、财务清晰

1)开单仔细核对洗涤金额，避免多收、少收洗涤金额，,确认准确无误。
2)仔细清点现金，避免多收、少收或者假币。
3)做好日业绩上报表和月报表，保证信息完整、准确。