职位详情
光大银行客服(社保齐全 小白也可)
5000-10000元
新疆光禾汇金商务信息服务有限责任公司河南分公司
郑州
不限
大专
09-12
工作地址

财富广场-3号楼1701

职位描述
一、福利待遇:
1,无责底薪3200-5000+提成+绩效奖金+工龄,月均1w+;
2,缴纳五险,月休4-6天,节假日均正常放假;
3,年终奖,节日福利,下午茶等:
4,上班时间:9:00-12:00,2:00-7:00

二、岗位职责
1,负责光大银行信用卡全手别逾期账户
2,根据公司提供名单,协助与问题客户进行核实,查询及反馈,提供合理的解决方案,引导客户进行相关操作等
3,记录电话过程中的相关信息,包括通话内容,客户反馈和结果,确保信息的准确性和完善性

三、岗位要求
1,具备金融行业工作经验,有银行工作经验者优先
2,熟悉金融产品知识,了解信用卡和贷款业务流程
3,良好的征信记录,无不良信用记录
4,强烈责任心和职业道德,能够严格遵守公司规章制度和行业规范
5,出色沟通技巧和谈判能力,能够有效与客户进行沟通
6,学历要求大专及以上,金融,法律或相关专业背景优先(优秀者可放宽要求)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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