岗位职责：

1、深度解读并精准执行公司新媒体推广策略，高效完成抖音、微信、小红书等主流社交媒体平台的日常内容更新、互动维护工作，通过持续优质的内容输出与互动运营，全面提升典当行品牌在新媒体领域的知名度与影响力；

2、敢于探索新的社交媒体渠道的运营方式，结合典当行业特性，创新运营模式。策划并落地具有吸引力的话题、活动，有效提升粉丝数量、活跃度及品牌好感度，为业务发展引流赋能；

3、深入挖掘、分析用户使用习惯、情感需求及体验感受，实时追踪新闻热点与行业动态，结合典当业务特色，灵活调整推广内容与风格，确保内容贴合用户兴趣，提升用户粘性；

4、社交媒体运营数据进行监测分析，深度挖掘用户反馈，精准定位运营问题，不断优化运营内容与策略，提升运营效率与效果；

5、关注市场和行业趋势，精准把握客户心理需求，围绕典当行一站式金融服务：民品典当、动产质押、不动产抵押以及增值服务（如物品鉴定、回收、置换、保养等），提出兼具创意性与可行性的运营方案与营销建议，推动线上业务增长；

6、负责典当行线上平台店铺整体视觉设计与优化，及时更新维护产品详情页，突出典当业务优势、服务流程及产品特色，提升用户浏览体验与转化率。

任职要求：

1、本专以上学历，3-5年社交媒体运营经验，熟悉抖音、微信、小红书等社交媒体平台运营规则，具备成功运营案例；

2、对典当行、酒水、珠宝行业有一定的了解，有较好的创意与策划能力，可撰写吸引人的典当业务推广文案；

3、具备良好的沟通能力，跨部门协作能力，有公关公司、互动营销公司、社交电商经验者优先；有达人合作、店铺直播运营经验者优先；

4、具备较强的创新能力与学习能力，能快速适应新媒体行业变化；工作积极主动，自我驱动力强，认同公司文化，愿意与公司共同成长。