岗位职责一、
客户维护 1、根据《产品购销合同》，如果是新客户，联系客户时，获取客户基本信息，建立业务员、客户三方沟通群；
2、维护客户，及时了解客户订单需求，争取销售机会；
3、跟进打样进度，协助解决出现的问题；
二、下达订单
1、根据《产品购销合同》，制作公司《内部订单》，再提交给对应业务员审核。
2、根据业务员反馈的客户订单变更需求，填写《内部订单变更申请表》，提交给上级审核。
三、订单跟进及发货
1、客户订单下达后，跟进了解订单生产情况，发现问题，及时协助解决，并登记《订单进度跟进表》，每天提交给上级及业务员；
2、订单生产完成后，根据业务员通知的具体发货时间，与仓库确认发货订单产品的实际数量；
3、开具销售出库单，根据客户需要，将销售出库单发给客户；
四、售后服务
1、客户收到货后，及时跟进客户，确认产品质量，协助解决相关问题；
五、完成上级交办的其他工作。
六：岗位要求
大专及以上学历;电子商务、国际贸易、市场营销类专业优先，优秀者可放宽专业要求;
七、‌技能要求‌：
‌沟通能力‌：良好的沟通能力是跟单岗位的基本要求，需要能够与客户和供应商有效沟通，处理订单和采购相关事宜。
‌办公软件操作‌：熟悉常用办公软件的使用是必要的，如Excel、Word等。
‌团队合作‌：具备团队合作精神，能够在团队中有效协作。
‌问题解决能力‌：能够处理订单跟进中的各种问题，确保按时交付。
八、其他素质‌：
‌责任心‌：工作认真细致，责任心强。
‌抗压能力‌：能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境。
‌职业道德‌：具备良好的职业道德和素养，能够保守商业秘密。
公司福利：转正缴纳五险，有住房补贴，管午餐