一、岗位使命：

负责制定企业销售策略，通过开展市场开发和客户关系维护，带领团队完成销售业绩，助推集团实现运营发展目标。

二、岗位职责：

（一）销售目标管理

1. 制定销售计划

（1）根据集团年度经营目标，分解并制定季度/月度销售计划、销售预算及实施方案。

（2）设定团队及个人的业绩指标（如销售额、市场占有率等）。

2. 目标达成与监控

（1）监督销售进度，定期分析销售数据，及时调整策略，确保目标完成。

（2）解决销售过程中的重大问题（如客户流失、价格谈判等）。

（二）团队建设与管理

1. 团队搭建与培训

（1）招聘、培训、考核销售人员，优化团队结构。

（2）制定团队激励政策（如提成方案、奖惩制度），提升员工积极性。

2. 日常管理

（1）分配销售任务，指导下属开展客户拜访、合作协议、渠道建设等工作。

（2）组织例会，复盘销售情况，分享成功案例与经验。

（三）市场开发与客户维护

1. 市场拓展

（1）分析行业趋势、竞争对手动态，挖掘潜在市场机会。

（2）开发新客户资源（如医疗机构分级诊疗渠道建设、社区合作等），扩大市场份额。

2. 合作客户关系管理

（1）维护重点客户/渠道长期合作，处理客户投诉及合作协议执行问题。

（2）建立合作渠道/客户档案，定期回访，提升合作渠道及客户满意度，提高合作周期及业绩目标。

（3）开展集团医疗服务患者满意度管理，定期开展患者满意度调查，反馈患者满意度改进问题，推动集团持续提高医疗服务患者满意度。

（四）策略与协作

1. 制定销售策略

（1）结合集团产品服务特点和市场需求，设计销售话术、促销方案等。

（2）参与集团医疗产品定价、市场定位等决策。

（3）制定、开展销售推广活动（如患教会、肾友会、社区义诊/家访、线上营销活动等）。

2. 跨部门协作

联动医疗产品服务管理、诊疗中心等部门，确保分级诊疗渠道、社区合作等线上、线下销售渠道患者引进合作顺利执行。

（五）其他职责

1. 合规与风险管理

确保团队遵守公司制度和法律法规（如合同合规、反商业贿赂）。

2. 汇报与总结

定期向集团汇报销售业绩、市场动态及改进建议。

三、任职要求：

1、经验：5年以上销售经验，3年以上团队管理经验。 具体医疗、医药、医疗器械行业销售管理经验者优先。

2、技能：市场分析、谈判技巧、客户管理、数据敏感度。

3、素质：目标导向、抗压能力、领导力、沟通协调能力。

4、学历及专业：本科或以上学历，销售管理、市场营销或相关专业。