英语/粤语客户服务岗(非销售)

银行 英语+粤语客户服务岗(非销售)
岗位职责：
负责处理接入及呼出电话，提供银行业务咨询、客户服务跟进:
受理客户投诉及表扬，记录客户意见与建议;
沟通了解客户需求，与对口联络人员做好服务对接;
岗位要求：
本科及以上学历，专业不限，经济、金融、外语类专业优先:(英语+粤语流利))条理清晰，沟通能力较强，具有一定的风险防范意识。
新前福利:
税前现金收入约13万/年，月薪 10000 左右:为员工足额缴纳五险金(一档社保、公积金 24%)过节费7800、年终奖
2、公司配备专供食堂三餐齐备、免费班车、年度体检、定制工服、商业保险保障等
工作地点及工作时间:
(一)工作时间:香港工作日，8:30-17:30
(二)工作地点:深圳市福田保税区九策科技园(四楼)

合同说明
与招行全资子公司招银金融公司签订正式劳动合同。