岗位职责:
1、协助销售团队完成日常销售工作,包括但不限于客户资料整理与更新、销售合同的起草、审核与归档,确保客户信息和合同文件的准确性与完整性,为销售业务的顺利开展提供有力支持。
2、负责销售订单的跟进与处理,协调公司内部各部门(如生产、物流、财务等),确保订单按时交付,及时反馈订单执行过程中的问题,并协助解决,提高客户满意度。
3、与客户保持良好沟通,及时回复客户咨询,处理客户投诉,维护公司形象,促进客户关系的长期稳定发展,协助销售人员完成销售目标。
4、完成上级领导交办的其他临时性任务,如协助销售团队进行出差安排、费用报销等行政支持工作,保障销售团队工作的高效运转。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易、工商管理、电子商务等相关专业优先考虑;有 1 - 2 年销售助理相关工作经验。
2、具备良好的沟通协调能力和团队协作精神,能够与不同部门的人员有效沟通,协同完成工作任务;有较强的服务意识,以客户需求为导向,积极主动解决问题。
3、熟练使用办公软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等),能够运用 Excel 进行数据统计与分析,具备一定的文档撰写能力,熟悉 CRM 系统操作。
4、工作细心、认真负责,有较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中,有条不紊地完成各项任务,确保工作质量与效率。
5、具备较强的学习能力和应变能力,对销售工作有热情,愿意在销售领域长期发展,能够快速掌握公司产品知识及业务流程,适应不断变化的市场环境。
薪资福利:
五险一金、年底双薪、餐补、节日福利