职位描述
1、负责接待需求的植发顾客,了解顾客需要、期望值,帮助建立合理期望值;为顾客介绍治疗知识,方法,疗效,解答顾客的疑问,为顾客提供专业的咨询解答、形象设计等,联合医生共同完成咨询工作;
2、负责推荐本机构的医生与设备资源;
3、负责协助办理各项术前手续,并对其进行术前辅导;
4、负责建立与咨询者之间的良好关系,进行口碑营销。
5、负责顾客术后的回访工作,并记录顾客的术后情况;
6、执行院内各种促销活动的执行和推动,确保各类活动项目顺利完成;
任职资格:
1、有较高的沟通交流技巧、服务意识,亲和力强,责任心强;
2、精通医疗皮肤科美容、植发等专业知识,有医学背景者优先;
3、能够为顾客提供热情细致的服务。
4、有咨询主管经验优先,有植发咨询的工作经验优先考虑
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕