职位描述
岗位职责:
1.通过抖音本地生活团购工具(POI、套餐、直播、短视频等),提升品牌旗下各门店的线上曝光量、团购销量及到店核销率,推动单店/区域营收增长,打造“品牌门店+抖音”的标杆案例。
2.门店团购套餐设计与优化。基于品牌门店产品结构、客群画像及竞品动态,设计高吸引力、高转化的抖音团购套餐。跟进套餐上线全流程,定期复盘套餐数据),优化套餐组合,提升套餐ROI;
3.内容运营与流量撬动。策划并执行门店直播活动,优化直播间场景、话术及转化链路,提升直播间GPM及团购链接点击率;利用抖音“门店号”功能,优化门店主页信息,结合本地推流工具精准投放,提升门店在“同城页”“团购榜”的曝光量。
4.风险管控与用户体验优化。跟进团购套餐核销环节,与门店协作解决客诉,优化用户到店体验;关注抖音平台规则变化,确保门店运营合规,避免因违规导致流量降权或处罚。
岗位要求:
1.本科及以上学历,1-3年抖音本地生活运营经验,有品牌方自有门店运营背景优先;熟悉抖音本地生活团购全链路操作(POI挂载、套餐上架、直播/短视频引流),了解“内容-流量-转化”的底层逻辑;对本地生活消费场景有感知(如餐饮门店的翻台率、零售门店的复购周期),具备用户思维与数据敏感度。
2.套餐设计能力:能结合门店产品、客群及成本,设计高转化的团购套餐(需懂基础的成本核算与毛利测算);
3.内容与流量能力:具备短视频脚本撰写与直播话术设计能力,能通过内容激发用户下单欲望;熟悉抖音本地推流工具,能通过精准投放提升流量效率;
4.跨部门协同能力:擅长与品牌门店(一线运营人员)、市场部(活动配合)、产品部(需求反馈)高效沟通,推动资源落地;
目标拆解能力:能将门店团购目标(如月销50万)拆解为套餐销量、流量获取、转化率提升等子目标,并制定可执行的执行计划。
5.有成功运营过品牌自有门店抖音团购案例(如单店月销破100万、套餐进入同城热销榜);
6.熟悉抖音直播投流。
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