(一)岗位职责
1. 接待工作:负责公司来访客户、合作伙伴及重要嘉宾的接待工作,包括预约登记、迎接引导、茶水服务等,确保接待流程规范、高效、热情周到,给来访者留下良好的公司印象。
2. 会议支持:协助组织公司各类会议,会前进行会议室布置、设备调试、资料准备等工作;会中提供必要的服务保障,如茶水续添、会议记录等;会后及时整理会议室,做好相关收尾工作。
3. 行政事务:负责前台日常事务,如电话接听、邮件收发、快递管理等;协助行政部门完成办公用品采购、库存管理及发放工作;参与公司办公环境的维护与管理,确保办公区域整洁有序。
4. 沟通协调:与公司各部门保持密切沟通,及时传递信息,协调解决接待过程中出现的问题;与外部供应商保持良好合作关系,保障接待物资及服务的顺利供应。
5. 其他任务:完成上级领导交办的其他临时性行政接待及行政相关工作。
(二)任职要求
1. 基本条件:形象气质佳,举止大方得体,年龄在25-35岁之间。
2. 学历专业:大专及以上学历,行政管理、旅游管理、酒店管理等相关专业优先;条件优秀者,专业可适当放宽。
3. 工作经验:具有3年以上行政接待、前台接待或酒店服务相关工作经验,熟悉接待流程及礼仪规范;有大型企业、高端商务活动接待经验者优先考虑。
4. 职业素养:工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识和团队协作精神;有较强的保密意识,能够严格遵守公司各项规章制度。