一. 店铺规划与搭建

1. 负责抖音店铺的整体规划、定位与风格设计，制定店铺发展战略与运营目标，确保店铺在抖音平台上具有独特的品牌形象与市场竞争力。

2. 完成抖音店铺的开设、基础设置与页面搭建工作，包括店铺名称、头像、简介、店铺装修等，优化店铺页面布局与商品展示效果，提升用户购物体验。

二. 商品管理与优化

1. 依据市场调研与数据分析，进行精准选品，筛选出符合抖音用户需求与消费趋势的商品，并与供应商建立良好合作关系，确保商品的质量、供应稳定性及成本控制。

2. 负责商品信息的编辑与优化，包括商品标题、描述、图片、视频等内容，运用抖音平台的搜索规则与算法，提高商品在搜索结果中的排名与曝光率，提升商品点击率与转化率。

3. 制定商品价格策略，结合成本、市场行情、竞争对手价格及抖音平台活动等因素，合理定价与调价，同时策划并设置商品促销活动，如满减、折扣、赠品等，吸引用户购买，提高店铺销售额。

三. 营销推广与活动策划

1. 策划并执行抖音平台的各类营销活动，如抖音直播带货活动、短视频带货活动、平台大促活动（抖音 618、抖音好物节等）以及店铺自营销活动，制定详细的活动方案、预算规划与执行时间表，确保活动的顺利开展与预期销售目标的达成。

2. 熟练运用抖音直播功能，进行直播策划、主播管理、直播场景布置、直播互动环节设计等工作，提升直播的观看人数、互动率与转化率，实现直播带货业绩的增长。

3. 制作与发布高质量的抖音短视频内容，包括商品展示视频、品牌宣传视频、用户案例视频等，运用抖音短视频的创意拍摄手法、剪辑技巧与热门音乐等元素，提高短视频的播放量、点赞数、评论数与转发数，吸引更多潜在用户关注店铺与商品，同时通过短视频引流至店铺与直播间，促进商品销售。

4. 利用抖音广告投放工具（如 Dou+、放心推、千川广告等），制定精准的广告投放策略，根据店铺目标与预算合理选择投放目标人群、投放时间与投放地域等参数，进行广告投放与数据分析，提高广告投放的效果与回报率，增加店铺流量与品牌知名度。

四. 数据分析与运营优化

1. 定期收集、整理与分析抖音店铺的运营数据，包括流量数据（UV、PV、访客来源等）、销售数据（销售额、客单价、转化率、销量分布等）、用户行为数据（浏览深度、停留时间、收藏加购率、直播间互动数据等），通过数据挖掘与分析洞察店铺运营状况与用户需求变化趋势，为运营决策提供数据支持与依据。

2. 依据数据分析结果，对店铺运营策略、商品推广方案、直播与短视频内容创作等进行持续调整与优化，如优化商品推荐逻辑、调整店铺首页与详情页设计、改进直播带货技巧、优化短视频创意与发布时间等，以提升用户购物体验与店铺运营绩效。

5. 客户服务与关系维护

1. 关注店铺客户咨询、投诉与售后问题，及时响应并提供专业、优质的客户服务，妥善处理客户纠纷，确保客户满意度达到较高水平，维护店铺良好的品牌形象与口碑。

2. 建立并完善客户关系管理体系，通过会员制度、客户关怀活动、定期回访等方式，增强客户忠诚度与复购率，促进客户的长期价值挖掘与店铺的可持续发展。