岗位职责：
1. 负责商业综合体的招商工作，完成招商指标。
2. 制定和执行商场运营策略，提升商场业绩。
3.商业项目市场调研、周边商业业态、租赁条件、客群及消费力分析。4.催缴租金、物管费、水电费等各项费用，负责办理商铺入场、装修以及退场等各项手续，核查并收缴退租商户欠费。
5.负责现场管理，确保营业期间各公共设施的正常运行，分管商场营业员的日常管理，组织召开指定区域员工例会；负责督促管理员对商场营业时间巡视检查。
6.负责协助现场重大、突发事件的处理协调，维护正常经营秩序。
7.负责商户关系维护，加强与商户的沟通和联系，负责对业主及商户开展定期或不定期的不同形式的调查工作，收集业主及商户意见和建议，汇总信息，为公司决策提供依据。
8.负责接待处理商户及顾客投诉，并组织收集商户和顾客意见，编写顾客投诉分析报告；维护与商户的关系，解决商户在运营过程中的问题。
岗位要求：
1. 大专以上学历，具备5年以上大型商业项目招商运营经验。
2. 熟悉商业地产行业动态，有丰富的品牌资源。
3. 有较好的组织协调能力，具备较好的现场管理经验。
4.具备相应的客户关系处理经验。
5.具备良好的沟通协调能力和团队管理能力，工作积极主动，强烈的工作责任心和敬业精神，能吃苦，服从工作安排。