岗位职责：

1、根据客户需求，进行个体工商户注册、注销等相关事宜；
2、深入学习公司产品，负责在线咨询，并解答客户问题；

3、负责客户的跟进及情况处理；

4、负责与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；

5、负责收集客户反馈，进行及时反馈；

6、领导交办的其他临时性工作。

任职资格：
1、专科及以上学历，熟悉人力资源、灵活用工行业优先考虑；
2、具备1年左右客服及呼叫相关经验；

3、普通话标准，逻辑清晰；

4、具备较强的服务意识及团队协作能力；

5、熟练掌握各种办公软件。