管理岗职责要求
一、规划与运营管理
1. 制定目标与计划
- 根据市场需求协助制定中长期招生计划。
- 定期协助分析、调整运营方案，确保托管服务符合市场趋势和家长需求。
2. 日常运营统筹
- 监督托管服务全流程（如教学活动、膳食管理等），包括学生安全管理、课程实施、活动组织等，确保服务符合教育部门规范（如禁止集体补课），优化服务标准，提升运营效率。
- 协助管理财务预算，控制成本支出，确保资源合理分配（如教具采购、人员薪酬等），确保服务可持续性。
- 协助制定服务规划：根据学校定位和政策要求（如“双减”政策），设计课后托管服务的中长期发展计划，明确服务内容（如作业辅导、兴趣课程）、时间安排及资源配置。
3. 团队建设与人员管理
- 招聘与培训：组建托管团队，制定岗位职责，并组织定期培训（如急救技能、儿童心理辅导）。
- 绩效考核：协助建立激励机制，评估员工表现（如服务质量、家长满意度），优化团队协作效率。
4. 安全管理与风险防控
- 环境安全：定期检查托管场所的消防设施、监控系统，消除安全隐患（如电源隐患、尖锐物品）。
- 应急预案：协助制定突发事件处理流程（如学生受伤、疾病突发），组织演练并确保快速响应。
5. 家校沟通与社区协作
- 家长沟通：定期组织家长会、开放日，反馈学生表现，收集家长建议，提升服务满意度。
- 资源整合：与社区、公益机构合作，引入外部课程资源（如艺术、科技类活动），丰富托管内容。
二、经验要求
- 有2 - 5年的教育行业工作经验，尤其是在托管等领域有过从业经历。最好在其他托管机构担任过管理职务或从事过一线托管教学工作，熟悉托管班的日常招生、运营流程、学生管理、课程设置等方面。
- 管理经验：最好有团队管理经验，能够带领团队完成各项任务，协调员工之间的关系，提升团队整体效率，具备一定的人员管理和组织协调能力。
三、薪酬
- 底薪3000+绩效（面议）