工作职责：
1、负责智能管家工单上报及索赔跟踪 ；
2、服务人员申请垫付件闭环情况及旧件索赔情况跟踪确认；
3、样机检查单据录入，样机问题修复跟踪闭环（按周闭环）；
4、技术整改通知下发跟踪物料使用情况，整改进度表更新；
5、服务人员派工日志审批外出服务用车情况核查通报；
6、特批申请对接及厂家回复结果跟踪闭环 ；
7、服务人员借件库盘点及核销；
8、工厂服务问题对接处理
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、沟通协调能力佳，办公软件操作熟练；工作认真负责；有一定抗压能力；
3、家住东西湖优先考虑。
福利待遇：
双休、五险一金、有食堂