岗位职责:
1、有烘焙店前厅服务工作经验。
2、为顾客提供优质的线上线下服务，解答咨询并处理线上线下相关事宜;
3、维护店铺日常运营，确保前台区域的整洁与专业形象;
4、协助烘焙团队完成蛋糕订单的处理和确认。
5、蛋糕打包及配送安排协调等。
岗位要求:
1、具备良好的沟通技巧和服务意识;
2、能够有效处理顾客问题，确保顾客满意度:
3、有相关行业客服或接待工作经验者优先考虑。