职位描述
工作内容:
1、负责IDC机房巡检工作;
2、负责工程项目机房随工;
3、负责报表数据收集;
4、负责数据中心机房7X24小时值班,在系统监控查看过程中发现告警异常,根据流程及时通知相应人员;
5、负责云平台业务工单受理,并及时跟进事件处理进度;
6、负责机房出入人员流程申请;
7、负责云平台热线电话接听;
8、故障事件时,能够确认故障现象及范围,查看监控系统及日志,隔离故障影响范围,联系相关技术支持,执行基础故障排查,记录故障信息。
岗位要求:
1、大专以上学历;1年工作经验;有数通认证或者培训经验者优先,或相关
行业工作经验,或运维服务经验;
2、沟通能力强,具备团队合作精神;
3、责任心良好,工作细致;
4、要求口语清晰;
5、熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等办公软件;
6、要求能够适应7*24小时值班、倒班;
7、要求能负责各类系统运营管理平台的日常管理维护,配合进行系统故障
的应急处理,保障系统安全平稳运行;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕