主要工作内容：
1. 负责指定微信群、QQ群内客户提出的问题、咨询进行及时、专业的回复与引导。
2. 收集和整理群内用户的常见问题与反馈，并汇总上报。
3. 熟练使用公司指定的后台系统或工具进行信息记录与处理。
4. 完成上级交办的其他相关辅助性工作。
任职要求：
1. 年龄18-30岁，学历大专，但要求具备良好的语言文字表达能力。
2. 熟练操作电脑，能够快速进行多窗口切换、打字速度快，熟悉主流办公软件的基本操作。
3. 熟悉微信和QQ的群聊功能及各种操作。
4. 具备良好的服务意识、耐心和责任心，能够冷静处理用户的各类问题。
5. 有团队合作精神，学习能力强，能尽快适应工作流程。
薪资福利：
· 试用期： 3个月，工资 3000元/月。
· 转正后： 薪资为 3500 - 4000元/月（根据工作表现核定）。
· 社会保障： 入职半年后，公司为您缴纳五险。