1.建立日常巡场制度、适时监督、把控商户经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障等工作的落实情况。
2.建立健全商业沟通机制，及时反馈商户意见和建议，做好项目与商户沟通的桥梁。
3.商铺店容、店貌、营业人员的仪容、仪表的规范；对商户运营过程出现的问题进行解决、反馈、总结。
4.配合项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行；负责项目公共区域及建筑物附添广告位的策划、租赁、管理。
5.协助处理商场日常的重大突发、应急事件；协助招商部、市场部、物业部、工程部等完成相关工作。
6.每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划。