岗位职责：受理客户对中国联通业务的咨询，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户沟通，解决用户的问题。
1.18-35周岁之间，中专、高中及以上学历。
2.有责任心，热爱服务工作，有良好的心理素质。
3.良好的服务意识，积极主动，学习能力强，思维清晰。
4.普通话标准流利，音质清晰，有较强的沟通和语言表达能力。