【工作内容】：

1、业务模式：跨境电商“全球速卖通”英文邮件处理；

2、业务开展方式：邮件接收客户需求，根据业务要求为客户提供解决方案。

3、业务场景：全球速卖通平台客户交易过程中的基础问题咨询、与商家的纠纷&投诉。

优势：离线工作模式，工作邮件处理时可辅助使用翻译软件。

【岗位要求】：

1、年龄要求：18-35岁（32岁以上需重点评估，甲方要求高，除非非常优秀）；

2、学历要求：大专及以上学历（无四六级证书者，面试会要求英语口语）；

3、具备基础英文读写能力，可以流畅读写；持有CET4/6证书，商务英语证书持有者优先（专四/专八/其他更高级的英文证书或可用英文进行流利沟通）

4、电脑操作要求：熟悉电脑操作系统及Office办公软件，打字速度每分钟50字以上。