1.系统性的按项目周期搭建服务体系，明确服务节点、服务内容、实施人员、服务标准、服务提供过程所需话术/物料/细节，并监督和组织服务细节落地实施。
2.搭建服务宣传体系，社区活动打造、日常工作宣传、周边社文咨询收集、项目服务形象打造等；
3.定期组织策划业主见面会，完善客户关怀方案，形成可复制、长效化的客户持续维护体系；
4.形成项目现场品质管控标准，固化现场呈现面交付最佳状态，建立绿化景观台账、可视化现场品质标签，对品质管理标准进行细致量化，实现标准明确、判定直观的品质管理要求，完善管控内部考核要求。