职位详情
央企物业客服
6000-7000元·14薪
保利物业服务股份有限公司上海分公司
上海
不限
中专/中技
04-23
工作地址

保利浦开金融中心-T1办公楼近2号线上海科技馆站

职位描述
工作内容：
1) 保持良好的仪容仪表，热情接待顾客
2) 掌握、了解项目租户品牌的分类和特点，接受顾客的咨询，提供导购服务
3) 负责顾客投诉的现场处理及安抚工作，移交相关处理人员跟踪处理，并做好投诉记录和顾客满意调查工作
4) 负责会员注册指引、会员服务、会员关系维护工作
5) 为顾客提供项目增值服务并做好记录
6) 具备一定文案处理能力（如线上系统合同录入等）

职位要求
1.学历中专以上
2.身高1.65米，形象气质俱佳。
3.熟悉迎宾礼仪，吃苦耐劳。善于沟通，人品端正，无不良嗜好和习惯

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

保利物业服务股份有限公司上海分公司

房地产开发,物业管理

1000-9999人 | 国企

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