岗位核心价值:
作为连接潜在客户与谈案律师的关键桥梁,负责从线上渠道精准挖掘潜在案源,并通过高效的流程管理与跟进,直接推动案件咨询量的增长,为律所的业绩提升提供核心弹药。
工作职责:
1、案源挖掘与筛选:根据律所制定的案源质量标准进行系统性筛查和识别。对初步筛选的案源信息进行整理、归类,确保信息的准确性和完整性。
2、案源分配与推送:将筛选出的高质量案源及时、准确地分配给谈案部。建立清晰、高效的案源流转记录,确保每一条案源来源可溯、去向可查。
3、流程跟进与督促:主动、及时地跟进谈案部对已分配案源的响应情况(是否联系、联系结果等)。
4、定期回访与反馈收集: 收集并记录谈案部对案源质量的反馈,统计分析不同渠道、不同类型案源的转化情况。
5、数据记录与分析:每日记录案源挖掘、分配、跟进的关键数据。定期汇总数据,形成简单报告,分析工作成效,为优化案源筛选标准和渠道策略提供数据支持。
职位要求:
1、大专及以上学历,市场营销、法学、电子商务、管理学等相关专业优先;
2、1年以上销售助理、客服、市场推广或互联网运营相关工作经验;
3、出色的信息筛选和判断能力,能快速从海量信息中识别出有效内容。
4、 极强的主动性和责任心,对跟进、催办工作有耐心,不轻易放弃。
5、 良好的沟通协调能力,懂得如何与业务部门(谈案部)进行高效、友善的协作。
6、有法律行业、咨询服务业或互联网平台工作经验者优先。