{企业介绍}
国聘教育是专注大学生体制内就业求职培训的专业职前教育机构。公司成立于2016年，曾获得网易金翼奖“2022年度知名在线教育品牌”，山东省就业促进会2021年“先进单位”等荣誉称号。公司是人社部-中国就业促进会会员单位，科技部-中国技术创业协会校企融合专业委员会委员单位。
工作内容：
私信管理与回复
◦ 及时处理抖音账号私信，对用户咨询、合作邀约、反馈建议等进行分类回复，严格遵循运营团队制定的话术规范，确保回复内容准确、简洁、友好
◦ 针对复杂或超出职责范围的问题，做好记录并及时提交给上级或相关负责人，跟进处理进度并适时回复用户。
• 用户需求与数据整理
◦ 定期梳理私信内容，提炼用户高频问题、需求和建议，整理成报告，为运营策略调整提供数据支持。
◦ 协助统计私信回复相关数据，如回复时效、用户满意度等，为优化运营效果提供参考。
• 辅助运营工作
◦ 协助运营团队进行粉丝社群管理，包括群内互动、消息通知、异常处理等工作。
◦ 配合完成短视频评论区的维护，回复优质评论，处理负面评价，提升用户活跃度和好感度。
◦ 参与运营活动的策划与执行，如协助准备活动素材、发布活动通知、收集用户反馈等。
• 学习与协助
◦ 主动学习抖音平台规则、运营知识及行业动态，快速提升专业能力。
◦ 完成上级交办的其他临时性任务，协助团队高效完成运营目标。
【工作时间】9：30-18：30，实习生可选择单休双休
【薪资】：前10天培训期80元/天。后续120元/天