一、认真做好挂号前的准备工作准时挂号。
二、热情接待病人，对病人提出的问题要耐心解答。注意文明礼貌，衣着整洁、言语文明、服务周到。
三、不断学习眼科基础知识，提高分诊能力。
四、工作认真细致，严格执行，防止挂错科和找错钱的现象。操作熟练敏捷，做到快、准、好，不断提高挂号质量的工作；提高效率，缩短病人排队等待时间。
五、认真做好各项登记和工作量统计报表。