工作内容:
为客户提供汽车保险方面的咨询服务；
按照保险业务流程办理业务手续，并记录和留档；
定期对保险业务进行总结、分析，持续改进；
积极开展续保业务的销售工作，提高续保率；
提升客户对保险业务的满意度，负责满意度改善和年度目标达成；
负责保险业务信息，反馈当地市场保险价格、政策等信息；
负责处理客户关于保险业务的投诉，配合解决重大客户投诉。
任职资格:
教育背景:
◆大专及以上学历，汽车营销、金融保险相关专业优先。
培训经历:
◆受过汽车保险、汽车产品知识、客户服务等方面的培训。
经 验:
◆1年或以上汽车行业工作经验，有车险培训经验优先。
技能技巧:
◆具有良好的服务意识、团队合作意识和沟通能力；
◆熟悉汽车保险相关法律法规，熟悉当地保险公司和交通事故处理流程；
◆熟练使用办公自动化软件。
态 度:
◆知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通与交际；
◆有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。
职位福利：五险一金、定期团建、补充医疗保险、弹性工作、多次晋升机会、员工食堂、年轻化团队、试用期提前转正
职位亮点：包吃、绩效奖金、专业培训、节日福利