岗位职责：
1、全面负责小红书、得物、微博官方账号的运营管理工作，包括选题策划、内容生产、排期发布以及评论维护等环节，通过深入研究各平台特色玩法，有效提升账号的曝光量、互动率、粉丝增长及转化率。
2、积极挖掘并精心维护KOL/KOC资源，推动种草-引流-转化的完整闭环运作，实时跟踪投放效果与活动反馈，确保营销目标的达成。
3、主导建立关键词库与日检机制，确保覆盖笔记、帖子及评论区的全方位监控；对出现的负面信息进行精准分级研判，并迅速按照既定流程执行安抚回复、平台举报/申诉、证据留存以及复盘闭环等工作，以维护账号的良好形象。
4、实时监控微博、微信、抖音、小红书、等国内主流平台的用户评价，识别产品/服务相关的负面舆情；
5、对负面舆情进行预警，识别虚假宣传或风险事件，提出应对方式及应对建议‌；
任职要求：
1.大专及以上学历，具备1-3年社交媒体内容运营经验，一年以上团队管理经验，有在小红书、得物、微博等平台成功操盘矩阵账号并打造爆款案例者优先考虑。
2.熟悉三大平台生态与玩法，了解站内​搜索/信息流/社区规范​与常见合规风险。
3.具备​风险敏感度​与​沟通谈判​能力，能快速完成​证据留存、举报/申诉、统一口径​与复盘。