职位详情
服务店长
面议
桂林市人才服务中心(桂林市人才市场)-广州中维汽车销售服务有限公司
广州
不限
不限
01-09
工作地址

广州-海珠区

职位描述
【阿维塔服务店长】

岗位职责:
1、负责服务满意度、服务业务、服务团队管理,能够带领团队为客户提供优质的服务以及客户体验。
2、在客户问题解决、车辆维护及维修方面做到及时高效,保证高质量的服务水平,使客户满意。
3、管理并监控服务部日常运营工作,保障服务能力能够及时满足服务需求。
4、服务政策的完善和执行并掌握行业相关信息,定期带领团队完成车辆、设备、工具和配件的盘点。
5、配合销售和交付及及其他部门对内相关工作并负责服务部对外相关事务。
6、具备极强的客户服务意识,能做到以客户为中心,同时优化服务流程、为客户提供解决方案以提升客户满意度。

任职要求:
1、5-8年汽车售后经验,3年以上管理岗位经验,有新能源品牌管理经验者优先考虑;
2、大专及以上学历,汽车类相关专业;
3、有较强的团队沟通、合作和管理能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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