1、在客户现场进行产品使用相关参数、数据的收集记录及反馈；
2、产品使用过程跟踪及客户问题、建议的解决处理、收集及反馈；客户潜在需求挖掘；
3、市场行情分析反馈；竞对产品情况收集。