职位描述
学管师:
学生管理:学管师负责学生的全程管理,课时安排、督促各科教师根据学生情况做好备课工作。
家长沟通:与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系,定期与家长沟通,跟进学生的学习习惯和备考情况,解决家长和学生的各种问题,并提供必要的客服服务。
教学管理:妥善实施学生档案的维护,督促授课实施情况,并处理各种突发事件,协调节假日前后课程的变动和家长、学员的安抚工作。
实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计。
教学质量监控:学管师需要对学生进度进行追踪和了解,解决各种突发问题,组织学生或家长进行教学质量反馈。
续费和转介绍:观察学生和家长的思维动向,进行口碑和续费工作。
完成领导交办的其他工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕