岗位职责：
1.负责学员的日常学习服务和班级管理工作，以及学员出勤以及答疑等工作，确保学员学习质量；
2.负责学员续报，保证续报率达标；
3.负责学生管理，及时解决学员问题，保证学生学习效果，提升学员学习兴趣与在线学习；
4.负责促进班级互动，与学员沟通交流，提升学员学习兴趣与在线学习体验。
要求：
1.两年以上相关岗位工作经验优先；普通话标准，打字快，沟通能力强，有亲和力
2、团队意识强，热爱教育行业，有较强的服务意识和抗压能力，对工作保持高度热情；
3、熟练使用office办公软件
4、耐心细致，爱聊天，能够详细解答学员的疑惑与问题
5.学习能力强，肯钻研，有自己的见解和想法；
6.善于与家长或是学生沟通.